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個人情報保護政策
1. 総則 グランドコリアレジャー㈱(以下"会社"と言う)は、会員がサービス利用のためにインターネットを通じて提供した個人情報を非常に大切にし、顧客が安心して取り引きできるように個人情報保護に最善を尽くします。 会社の個人情報保護方針は、政府の法律や会社内部の方針変更などによって変更されることがあり、変更事項を容易に顧客が確認できるようにホームページに掲示します。 会社は、"情報通信利用促進及び情報保護などに関する法律"上の個人情報保護規定等、法律の施行令によって情報通信省が告示した個人情報保護指針を遵守します。 2. 個人情報収集に対する同意 会社は、個人情報を個人の同意なしに収集しません。 会社の個人情報保護政策または利用約款の内容に対して「同意」ボタンまたは「同意しない」ボタンをクリックすることができる手続きを用意し、「同意」ボタンをクリックすれば、個人情報収集に対して同意したものとみなします。 3. 個人情報の収集目的及び利用目的 “個人情報"というのは、生存する個人に関する情報であり当該情報に含まれている事項によって当該個人を識別することができる情報(当該情報だけでは特定個人を識別することができないとしても、他の情報と結合して容易に識別することができるものを含む)を言います。 大部分の7luck.comのサービスは、別途の使用者登録なしにいつでも使用ことができます。しかし、会社は、会員サービス(オンラインイベント参加、オフラインイベント参加、ニュースレター、メール)等を通じて利用者に合ったサービスを含めた、より向上した良質のサービスを提供するために利用者個人の情報を収集します。 会社は、利用者の事前同意なしには利用者の個人情報をむやみに公開しません。収集された情報は、下記のように利用します。 イ. 利用者が提供した個人情報を土台にして良い有用なサービスを開発します。会社は、新規サービス開発やコンテンツ拡充の時に、既存利用者が会社に提供した個人情報を基に開発しなければならないサービスの優先順位をより効率的に決め、会社は利用者が求めるコンテンツを合理的に選択して提供することができます。 ロ. 各収集情報別の収集目的を下記に示します。 1) 姓名(名前)、国籍、居住国家、ＩＤ、パスワード:サービス利用による本人識別、国家別等級別サービスの提供、人口統計学的分析 2) 電子メールアドレス、電話番号:告知事項の伝達、本人意思確認、不満処理など円滑な意思疎通経路の確保、新しいサービスや新商品、イベント情報など最新情報の案内 3) 住所、電話番号:請求書、物品配送の時の正確な配送地の確保 4) その外の選択項目:個人に合ったサービスを提供するための資料 4. 個人情報収集項目 会社は、利用者が会員サービスを利用するために会員として加入する時、サービス提供のための必須な情報をオンラインで入力を受けます。会員加入時に受ける必須な情報は、名前、生年月日、性別、電子メールアドレス、住所、電話番号、国籍、居住国家等。また、良質のサービス提供のために利用者が選択的に入力することができる事項として、関心事項、カジノ関連選嗜好事項などの入力を受けます。 そして、どんな場合であっても入力された情報を利用者に事前に明らかにした目的以外の他の目的には使用しません。また、外部に流出させません。 5. 個人情報の利用及び期間 利用者が、7luck.comの会員として会社が提供するサービスを利用する間、会社は利用者の個人情報を継続的に保有してサービス提供などのために利用します。但し、下記の "7. 個人情報に対する閲覧及び訂正。8. 個人情報削除" で説明した手続きと方法によって、会員本人が直接削除したり修正した情報、加入解約を要請した場合には、再生することができない方法によってディスクから完全に削除して、その後の閲覧や利用が不可能な状態に処理します。 そして、一時的な目的(アンケート調査、イベントなど)で入力を受けた個人情報は、その目的が達成された以後には、同じ方法で事後再生が不可能な状態に処理します。 6. 7luck.comが収集した個人情報の共有及び提供 会社は、利用者の個人情報を "3. 個人情報の収集目的及び利用目的"で告知した範囲内で使用し、利用者の事前の同意なしにはその範囲を超過して利用したり原則的に利用者の個人情報を外部に公開したりしません。但し、下の場合には例外とします。 イ. 利用者が、前もって公開に同意した場合 ロ. ホームページに掲示した7luck.comのサービス利用約款やその他会員サービスなど利用約款または政策に違反した場合 ハ. 7luck.comのサービスを利用して他人に精神的、物質的被害を与えたことに対する法的な措置を取るために個人情報を公開しなければならないと判断される充分な根拠がある場合 ニ. その他、法によって要求されると善意で判断される場合 (ex. 関連法に基づいて適法した手続きによる政府/捜査機関の要請がある場合など) ホ. 統計作成、学術研究や市場調査のために特定個人を識別することができない形態で協力業社や研究団体などに提供する場合 ヘ. 利用者のサービス利用による不満事項及び問合わせ事項(請願事項)の処理のために当社の顧客センターを運営する専門業者に該当の請願事項の処理に必要な個人情報を提供する場合 そして、会社は新しい技術開発やより良いサービスの提供のために利用者の個人情報を共有することができます。 この場合にも情報収集または情報提供以前に利用者に個人情報を共有する機関や団体が誰なのか、どんな情報がなぜ必要か、そしていつまでどのように保護されて管理されるのかを通知して同意を求める手続きを経て、利用者の同意が得られない場合には追加的な情報を任意に収集したり共有したりしません。 性別、年令別その他特定条件の集団に対する広告掲載及び発送時にも利用者の個人情報は、広告を依頼した個人や企業などに提供されません。その他、統計処理や学術研究、市場調査のために必要な場合にも特定の個人を識別することができない形態でのみ情報を提供します。 7. 個人情報の閲覧及び訂正 会員は、いつでも会社が持っている自分の個人情報に対して閲覧及び間違い訂正を要求することができます。会社は、これに対して直ちに必要な措置を取る義務を負います。7luck.com”会員の個人情報の問い合わせ及び修正は、ログインをなさった後、顧客サービスメニューのMy page/会員情報修正で可能であり、修正事項はリアルタイムで反映されます。 8. 個人情報の削除 会社または会社から個人情報を提供受けた第3者は、個人情報の収集目的または提供受けた目的を果たした時には、当該個人情報を直ちに破棄します。 9. リンクサイト 会社は、顧客に他の会社のウェブサイトまたは資料に対するリンクを提供することができます。この場合、会社は外部サイト及び資料に対するいかなる統制権も持たないため、それらから提供されるサービスや資料の有用性に対して責任を負うことができず、保証することができません。会社が含んでいるリンクをクリック(click)して他のサイト(site)のページに移動した場合、該当のサイトの個人情報保護政策は、会社とば無関係なので新たに訪問したサイトの政策を検討して見てください。 10. クッキーの運営 会社は、会員に適当な有用な情報を提供するためにクッキーを使用します。クッキーは、“7luck.com” オンラインサービスサーバーが会員が使用するコンピューターに送る小さなデータで、会員の訪問回数、利用形態、購買動向、訪問経路などを把握することができます。これを通じて会社は、会員に適当なオーダーメードなサービスを提供するのに利用されます。会員がクッキーを許容すれば、“7luck.com”オンラインサービスをさらに便利に使用ことができます。もちろんクッキーの許容は、会員が決めることができます。顧客が使用するブラウザーのオプションを選択してすべてのクッキーを許容したりクッキーが保存される度に許容可否を決めたり、すべてのクッキーの保存を拒否することができます。但し、クッキーの保存を拒否する場合、“7luck.com”オンラインサービスの一部を利用することができないことがあます。 11. 個人情報管理 会社は、個人情報保護のために管理者を限定し、その数を最小化して会員の個人情報の紛失、盗難、流出、変造などによる利用者の損害に対してすべての責任を負います。 12. 個人情報の委託処理 会社は、サービス向上のために利用者の個人情報を外部専門業社に委託して処理することができます。個人情報の処理を委託する場合には、あらかじめその事実を利用者に公知します。また、委託契約などを通じてサービス提供者の個人情報保護関連指示厳守、個人情報に関する秘密維持、第3者提供の禁止及び事故時の責任負担などを明確に規定し、当該契約内容を書面または電子的に保管します。 13. 個人情報管理責任者 会社は、会員が良い情報を安全に利用できるように最善を尽くします。個人情報を保護する際に会員に告知した事項に反する事故が発生した時に、個人情報管理責任者がすべての責任を負います。しかし、技術的な補完措置をしたにもかかわらず、ハッキングなど基本的なネットワーク上の危険性によって発生する不測の事故による情報の毀損、及び訪問者が作成した掲示物による各種紛争については責任がありません。 会員の個人情報を扱う責任者及び担当者は、下記のとおりで個人情報関連の問合わせ事項に迅速かつ真面目にご返事させていただいています。 <情報管理責任者> 名前 : グォン・イックジュン 所属部署: ITチーム 職位 : チーム長 電話 : 82-2-3466-6420 電子メール : ijkwon@7luck.com <情報管理担当者> 名前 : リー・ユンア 所属部署: ITチーム 職位 : 社員 電話 : 82-2-3466-6425 電子メール : mars@7luck.com
